面对“问题员工”,用其长,容其短下
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面对“问题员工”,用其长,容其短下

2014-06-10    来源:    作者:佚名  阅读:次  【打印此页】

     我们上面说了“问题员工”的通常的表现,面对“问题员工”我们应该怎么做呢?我们下面来看一下!
    第一,企业必须要完善管理制度,并且对各种制度有一个坚决的、到位的执行。
  我们研究后发现,有相当数量的“问题员工”是由于制度不够规范或者不够严谨而产生的。比如有些人总会把个人消费的票据,拿来作为公务活动报销,却能得到报销款。这显然是由于财务监管制度不健全或者执行不严格而造成的。因此企业必须要反思各项管理制度是否完备和完善,管理的各个环节是否需要进行梳理,是否存在疏漏。
  第二,对“问题员工”要用其长,容其短。
  世界上没有十全十美的人,人的缺点往往可以通过一些适当的引导得以纠正变成优点。在管理时,要正确看待“问题员工”的表象,挖掘出他们的优势和强项,然后加以利用,当他们工作业绩表现好了以后,要给予他们恰当的奖励。对于他们的问题和缺点,首先给予一定的包容,在私下里与他们进行非常坦诚的、真诚的沟通,给他们一些有效的规劝和忠告;其次,督促和鞭策他们不断地进行自我反省、调整和改正。这其中,科学有效、奖惩分明的绩效管理体系会发挥极其重大的作用。总之,要给“问题员工”一些机会,不能一棒子打死,一概而论。
  第三,站在管理者的角度总体来说,没有不好的员工,只有管不好的员工。
  员工进入公司之后,如果出现问题却得不到好的管理和解决,那就应该是管理者的责任了。因此,管理者必须对“问题员工”引起相当的重视,沟通可以说是解决问题的一把利刃。
    总结以上的处理方法,我们可以看到最重要的是完善我们的公司的管理制度,只有完善了管理机制,我们公司才能更加和谐的发展,同时,也需要我们公司给予我们员工足够的尊重,相互尊重才能更加促使我们的员工发展。

 

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